Ten Million Hands (ΤΜΗ)
Sales Operations Specialist
Το Ten Million Hands είναι ένας οργανισμός με αποστολή την ευαισθητοποίηση, την εκπαίδευση και την παροχή απτών λύσεων για έναν συνειδητό και βιώσιμο τρόπο ζωής. To TMH απευθύνεται τόσο στους καταναλωτές όσο και στο εταιρικό/εμπορικό οικοσύστημα παρέχοντας εργαλεία και υπηρεσίες που θα βοηθήσουν στη σταδιακή υιοθέτηση βέλτιστων πρακτικών κατανάλωσης και παραγωγής.
Επιθυμούμε να προσλάβουμε έναν Sales Operations Specialist για να ενταχθεί στην εμπορική ομάδα, ένας ρόλος που θα διαδραματίσει καθοριστικό ρόλο στη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας του εμπορικού τμήματος παρέχοντας λειτουργική και διοικητική υποστήριξη.
Η θέση απαιτεί άριστη συνεργασία με την ομάδα πωλήσεων, τους πελάτες και τους διάφορους συμμέτοχους φορείς για τον βελτιστοποίηση των διαδικασιών, την επίλυση των παραπόνων των πελατών και τη διαχείριση της συνολικής παραγωγικής διαδικασίας του οργανισμού.
Για να είστε επιτυχημένος Sales Operations Specialist, θα πρέπει να έχετε εμπειρία στον ίδιο ή παρόμοιο ρόλο, να διαχειρίζεστε όλες τις επιχειρηματικές λειτουργίες και να θέτετε στόχους σε ολόκληρο τον οργανισμό.
Δεξιότητες & Ικανότητες
- Συνεργασία με τους εκπροσώπους πωλήσεων και άλλους ενδιαφερόμενους φορείς για την υποστήριξη της καθημερινής λειτουργικής διαχείρισης, προκειμένου οι συναλλαγές να διακινούνται μέσω της διαδικασίας πωλήσεων, και την τελική τους μετάβαση ως πελάτες.
- Διαχείριση των περιστατικών υποστήριξης που υποβάλλονται από τους αντιπροσώπους πωλήσεων και τους χρήστες
- Διευκόλυνση και ολική διαχείριση οικονομικών προτάσεων και των εντολών πώλησης υπό την καθοδήγηση των διαχειριστών βασικών λογαριασμών
- Διατήρηση και οργάνωση της τεκμηρίωσης πωλήσεων, των συμβάσεων και των αρχείων CRM
- Ανάπτυξη και διατήρηση δεικτών, αναφορών και μετρήσεων για τις επιδόσεις των πωλήσεων
- Επικοινωνιακές δεξιότητες για αποτελεσματική προφορική και γραπτή επικοινωνία με τις ομάδες πωλήσεων, τους ειδικούς λειτουργιών, τα συνεργαζόμενα τμήματα και την ανώτερη διοίκηση
- Συντονισμός με το οικονομικό τμήμα για θέματα τιμολόγησης και πληρωμών
Εμπειρία και εκπαίδευση
- 2 έως 3 έτη εμπειρίας σε διαδικασίες πωλήσεων ή σε παρόμοιο ρόλο
- Γνώση χρήσης λογισμικού ERP, CRM και άλλων σχετικών εργαλείων
- Εμπειρία με βάσεις δεδομένων και λογισμικό διαχείρισης έργων
- Αποδεδειγμένες αναλυτικές και ποσοτικές δεξιότητες με έμφαση στην διαχείριση δεδομένων και στην επίλυση προβλημάτων
- Ισχυρές αναλυτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Φανατική προσοχή στη λεπτομέρεια και στην τεκμηρίωση
- BSc στη διοίκηση επιχειρήσεων, στην πληροφορική ή σε συναφή τομέα
- Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας
Το TMH σας προσφέρει
Εργαστείτε για έναν μοναδικό σκοπό!
Αντί να εργάζεστε για να κερδίσετε ένα επιπλέον “εκατομμύριο” για το ετήσιο μπόνους του Διευθύνοντος Συμβούλου σας, δεν θα προτιμούσατε:
- Να συν-δημιουργήσετε την πρώτη και μοναδική κοινότητα υπεύθυνων / συνειδητών καταναλωτών και παραγωγών
- Να είστε κύριο μέλος μιας ομάδας υψηλού επιπέδου και οράματος
- Γίνετε μέρος του πρώτου Fintech-for-Good εγχειρήματος στην Ελλάδα
- Να γίνετε πρεσβευτής του κινήματος της συνειδητής και βιώσιμης κατανάλωσης
Το TMH σας δίνει την ευκαιρία να ενταχθείτε σε έναν οργανισμό με κυρίαρχη αποστολή την επίτευξη του σκοπού του και να εργαστείτε σε μια κοινότητα επαγγελματιών που προωθεί το μοντέλο της Υπεύθυνης Διαχείρισης και Διακυβέρνησης και τις πρακτικές της Συμμετοχικής οικονομίας.
Προσφέρουμε ένα ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και μια ελκυστική πολιτική μπόνους, με συνεχή εκπαίδευση μαζί με μια σαφή πορεία σταδιοδρομίας στο πλαίσιο μιας ισορροπημένης προσέγγισης μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής.
Όλες οι υποβολές που θα ληφθούν θα αντιμετωπιστούν με αυστηρή εμπιστευτικότητα.